Politique de Confidentialité
Chez iqolornevia, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect de la réglementation française et européenne.
1. Responsable du traitement des données
iqolornevia est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes basés au Rue Henri Dechaud, 42100 Saint-Étienne, France, et vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@iqolornevia.com ou au +33625220524.
En tant qu'organisme de formation spécialisé dans l'interprétation des données financières, nous traitons vos informations avec le plus grand soin et dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
Données d'identification
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Adresse postale et électronique
- Numéro de téléphone
- Date de naissance (pour les formations certifiantes)
Données professionnelles
- Entreprise et fonction actuelle
- Expérience professionnelle en finance
- Objectifs de formation
- Niveau d'études et diplômes obtenus
Données de navigation
- Adresse IP et informations de connexion
- Pages visitées et durée de consultation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et traceurs (avec votre consentement)
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour plusieurs objectifs légitimes :
Gestion des formations
Nous utilisons vos informations pour organiser et dispenser nos programmes de formation, évaluer votre progression et délivrer les certifications appropriées. Cette base légale repose sur l'exécution du contrat de formation.
Communication et suivi pédagogique
Nous vous contactons pour des informations relatives à votre parcours, des conseils personnalisés et le suivi de votre évolution professionnelle. Ces communications sont essentielles à la qualité de notre accompagnement.
Amélioration de nos services
L'analyse anonymisée de vos données nous aide à perfectionner nos méthodes pédagogiques et à développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins du marché financier français.
4. Base légale et consentement
Nos traitements s'appuient sur plusieurs bases légales définies par le RGPD :
L'exécution du contrat justifie la collecte des données nécessaires à la fourniture de nos services de formation. Notre intérêt légitime nous permet d'améliorer nos programmes et de vous proposer des contenus pertinents.
Pour certaines communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
5. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Vous avez la possibilité de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre organisme de formation.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à contact@iqolornevia.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et pourrons vous demander de justifier votre identité.
6. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Nos systèmes utilisent un chiffrement SSL pour toutes les transmissions sensibles. Les accès à nos bases de données sont strictement contrôlés et nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Les données de formation sont conservées pendant 5 ans après la fin de votre parcours, conformément aux obligations légales de traçabilité des organismes de formation. Vos données de contact peuvent être conservées plus longtemps si vous maintenez une relation commerciale avec nous.
Les données de navigation et d'analyse sont automatiquement supprimées après 25 mois. À l'expiration de ces délais, vos informations sont effacées de manière sécurisée et définitive.
8. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques :
Nos partenaires pédagogiques agréés peuvent avoir accès à vos données de formation pour assurer la continuité de votre parcours. Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) interviennent sous contrat strict de confidentialité.
Nous pouvons également transmettre vos informations aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.
9. Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Toutefois, certains de nos outils techniques peuvent impliquer des transferts vers des pays situés en dehors de l'Union européenne.
Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types ou la vérification que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat.
Modifications de cette politique : Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant sa prise d'effet.